OGÓLNE WARUNKI DLA ODWIEDZAJĄCYCH I REKLAMODAWCÓW
OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA DLA ODWIEDZAJĄCYCH1. Usługi; dane Usługodawcy; kontakt.
1.1 Strona internetowa http://www.ereligio.it/ („Strona”) jest profesjonalną przestrzenią wirtualną poświęconą światu religijnemu, gdzie sprzedawcy i kupujący mogą spotkać się szybko i łatwo: jest to portal internetowy umożliwiający odwiedzającym przeglądanie wirtualnych witryn produktów lub usług, uzyskiwanie danych kontaktowych reklamodawców oraz – w razie potrzeby – bezpośredni kontakt z nimi. Należy podkreślić, że Strona nie jest platformą „e-commerce”, co oznacza, że nie umożliwia finalizacji zakupów online: ewentualne zakupy pomiędzy odwiedzającymi a reklamodawcami mogą być zawierane bezpośrednio między nimi poza Stroną.
1.2 „Usługodawcą” zgodnie z włoskim dekretem legislacyjnym nr 70 z dnia 9/04/2003 jest spółka „Conference Service S.r.l.”, z siedzibą przy via Lasie n. 10, Imola (BO), kod pocztowy 40026, numer VAT, kod podatkowy oraz numer wpisu do Rejestru Przedsiębiorstw w Bolonii 03134010374, REA BO – 268879 (zwana dalej również „Zarządzającym”). Przez „Odwiedzającego” rozumie się użytkownika odwiedzającego Stronę w celu przeglądania jej treści oraz ewentualnego kontaktu z reklamodawcami. Przez „Reklamodawcę” rozumie się natomiast profesjonalnego użytkownika korzystającego ze Strony w celu prezentacji publicznej swoich produktów lub usług za pośrednictwem wirtualnych witryn. Powyższe pojęcia mogą być używane zarówno w liczbie pojedynczej, jak i mnogiej.
1.3 Z Zarządzającym można skontaktować się telefonicznie pod numerem: +39 0542 011750 lub pocztą elektroniczną („e-mail”) pod adresem: [[email protected]](mailto:[email protected]), bądź poprzez kanały kontaktowe dostępne w sekcji „KONTAKT” na Stronie.
2. Rejestracja
2.1 Odwiedzanie Strony jest wolne i dostępne dla wszystkich: Odwiedzający mogą swobodnie przeglądać treści, oglądać oferowane produkty i/lub usługi oraz – jeśli sobie tego życzą – kontaktować się z Reklamodawcami zgodnie ze swoimi zainteresowaniami. Kontakt odbywa się za pośrednictwem funkcji „Prośba o informacje” udostępnionej przez platformę lub bezpośrednio z Reklamodawcą.
2.2 Ponadto Odwiedzający mają możliwość bezpłatnej rejestracji na Stronie i uzyskania dostępu do zastrzeżonej strefy „my ereligio”; w ten sposób mogą tworzyć listy ulubionych produktów i/lub usług oraz je porównywać. Zarejestrowani użytkownicy mogą również zapisać się do newslettera, jeśli chcą być na bieżąco z nowościami; jednak otrzymywanie newslettera nie jest automatycznie powiązane z rejestracją. Aby się zarejestrować, Odwiedzający musi być pełnoletni.
2.3 W celu rejestracji Odwiedzający musi wypełnić pola przewidziane w odpowiednim formularzu (co najmniej te oznaczone czerwoną gwiazdką, które są obowiązkowe), gwarantując na własną odpowiedzialność, że podane informacje są kompletne, poprawne i prawdziwe oraz odnoszą się wyłącznie do jego osoby. Zaleca się dokładne sprawdzenie danych przed wysłaniem formularza rejestracyjnego; w celu dokonania ewentualnych poprawek po zakończeniu rejestracji Odwiedzający może skontaktować się z Zarządzającym za pośrednictwem kanałów wskazanych w punkcie 1.3 niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania. Zaleca się, aby Odwiedzający zapoznał się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Korzystania oraz polityką prywatności podczas rejestracji, za pośrednictwem odpowiednich linków zawartych w formularzu rejestracyjnym. Po zakończeniu procesu rejestracji Zarządzający wyśle Odwiedzającemu wiadomość e-mail powitalną. Rejestracja jest całkowicie bezpłatna. Formularz rejestracyjny dostępny jest w językach włoskim i angielskim; w przypadku rozbieżności wersja włoska ma pierwszeństwo. Niniejsze Ogólne Warunki Korzystania są również dostępne w językach włoskim i angielskim; w przypadku rozbieżności pierwszeństwo ma wersja włoska.
2.4 Zdecydowanie zaleca się Odwiedzającemu zachowanie w ścisłej poufności danych dostępowych i nieudostępnianie ich osobom trzecim, ponieważ Zarządzający nie ponosi odpowiedzialności za dostęp do konta przez nieupoważnione osoby trzecie. W przypadku podejrzenia naruszenia danych logowania Odwiedzający powinien niezwłocznie poinformować o tym Zarządzającego za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.3 w celu podjęcia niezbędnych działań.
2.5 Do świadczenia usług konieczne będzie korzystanie z elektronicznych środków komunikacji (e-mail) oraz kontaktu telefonicznego; w tym celu użytkownik, podając swoje dane kontaktowe w formularzu rejestracyjnym, wyraża zgodę na kontakt ze strony Zarządzającego za pomocą tych środków.
3. Okres obowiązywania i rozwiązanie.
3.1 Rejestracja na Stronie zostaje uznana za skuteczną z chwilą otrzymania przez Odwiedzającego wiadomości e-mail powitalnej i pozostaje ważna bezterminowo, aż do jej dobrowolnego usunięcia. Odwiedzający może w każdej chwili usunąć swoją rejestrację, informując o tym Zarządzającego za pośrednictwem kanałów wskazanych w punkcie 1.3 lub korzystając z funkcji „USUŃ KONTO”. W takim przypadku Zarządzający usunie konto Odwiedzającego bez nieuzasadnionej zwłoki i wyśle wiadomość e-mail potwierdzającą. Należy jednak zaznaczyć, że część danych osobowych Odwiedzającego może być przechowywana dalej w celu wypełnienia obowiązków prawnych, regulacyjnych lub wynikających z decyzji organów publicznych, głównie z powodów podatkowych, przez okres nie dłuższy niż 10 (dziesięć) lat, przy czym dane te nie będą ujawniane ani przekazywane osobom trzecim (z wyjątkiem przypadków wymaganych prawem), rozpowszechniane ani przetwarzane w innych celach niż wskazane powyżej.
3.2 Zarządzający zastrzega sobie prawo do usunięcia rejestracji Odwiedzającego w przypadku naruszenia przez niego postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania lub podania danych niekompletnych, nieprawdziwych bądź nieprawidłowych, z zachowaniem prawa Zarządzającego do dochodzenia odszkodowania za poniesione szkody. Zarządzający zastrzega sobie również prawo do czasowego i bez uprzedzenia zawieszenia świadczenia usług w przypadku awarii lub problemów technicznych albo na czas konieczny do przeprowadzenia prac technicznych niezbędnych lub przydatnych do poprawy jakości usług. Świadczenie usług może zostać przerwane również z przyczyn bezpieczeństwa lub na polecenie organów publicznych. Wszystko to bez obowiązku wypłaty odszkodowania lub rekompensaty przez Zarządzającego.
4. Jakość usług; odpowiedzialność Zarządzającego i Odwiedzającego.
4.1 Chociaż Zarządzający dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość, dokładność i ciągłość usług, oraz z zastrzeżeniem ograniczeń przewidzianych przez prawo, usługi są świadczone nieodpłatnie i Odwiedzający akceptuje korzystanie z nich „takimi, jakie są”. Zarządzający nie udziela żadnej gwarancji co do jakości i dokładności interfejsu i treści Strony, prawidłowego działania, braku przerw lub zawieszeń ani zgodności usług z oczekiwaniami użytkownika i/lub szczególnymi celami, dla których z nich korzysta.
4.2 Zarządzający nie ponosi również odpowiedzialności za treści publikowane na Stronie przez Reklamodawców ani za zgodność reklamowanych produktów lub usług z rzeczywiście sprzedawanymi produktami lub usługami.
4.3 Wyraźnie zaznacza się ponadto, że Zarządzający pozostaje poza wszelkimi stosunkami umownymi zawieranymi ewentualnie między Odwiedzającymi a Reklamodawcami w związku z zakupem produktów lub usług reklamowanych na Stronie; relacje te są negocjowane i zawierane bezpośrednio między zainteresowanymi stronami poza Stroną.
4.4 Odwiedzający, podczas korzystania ze Strony i jej funkcji, zobowiązuje się postępować zgodnie z zasadami uczciwości oraz przestrzegania prawa, porządku publicznego i dobrych obyczajów, powstrzymując się od działań mogących naruszyć prawa, interesy, wizerunek, reputację lub dobre imię handlowe Zarządzającego, Strony i Reklamodawców. W przeciwnym razie będzie zobowiązany do naprawienia wszelkich szkód bezpośrednich i pośrednich, kosztów i strat poniesionych przez Zarządzającego i – w stosownych przypadkach – przez Reklamodawców.
5. Zmiany i aktualizacje niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania. Niniejsze Ogólne Warunki Korzystania są okresowo aktualizowane i modyfikowane, również w związku ze zmianami wymogów prawnych. Nowe Warunki stają się ważne i skuteczne od momentu ich opublikowania na Stronie. Zaleca się regularne zapoznawanie się z nimi. Link do Ogólnych Warunków Korzystania jest zawsze dostępny w dolnej części („footer”) Strony.
6. Obsługa klienta. Odwiedzający może uzyskać wszelkie informacje, kontaktując się z Zarządzającym za pośrednictwem kanałów wskazanych w punkcie 1.3 niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania.
7. Przetwarzanie danych osobowych.
7.1 Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO/GDPR), użytkownikom tej Strony internetowej przekazuje się informacje zawarte pod linkiem „privacy policy”, które odnoszą się wyłącznie do przetwarzania danych realizowanego za pośrednictwem tej Strony, a nie do innych form przetwarzania realizowanych przez inne strony internetowe lub podmioty trzecie (np. reklamodawców), o których użytkownik mógł się dowiedzieć również poprzez tę Stronę. W odniesieniu do przetwarzania prowadzonego przez takie podmioty zaleca się zapoznanie z odpowiednimi politykami prywatności ich administratorów danych.
7.2 Reklamodawcy i/lub inne podmioty trzecie powiązane z platformą są niezależnymi administratorami danych w odniesieniu do wszystkich danych otrzymanych przez nich w związku z oferowanymi usługami. Conference Service nie ponosi odpowiedzialności za takie przetwarzanie danych.
8. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów.
8.1 Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta (o ile mają zastosowanie) oraz art. 6 ust. 2 Rozporządzenia (WE) nr 593/2008 (o ile ma zastosowanie), niniejsze Ogólne Warunki Korzystania podlegają prawu włoskiemu.
8.2 Z zastrzeżeniem przypadków obowiązkowego stosowania pozasądowych procedur rozwiązywania sporów, Zarządzający informuje Odwiedzającego, że Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów („ODR” – Online Dispute Resolution): jest to oficjalna strona internetowa Komisji Europejskiej pomagająca konsumentom i przedsiębiorcom rozwiązywać spory pozasądowo. Klient może zatem skorzystać z tego środka za każdym razem, gdy uzna, że jego prawa zostały naruszone przez Sprzedawcę w ramach transakcji online, korzystając z następującego linku: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ i podając jako adres e-mail Zarządzającego: [[email protected]](mailto:[email protected])
8.3 Zarządzający zachęca jednak Odwiedzającego, aby przed podjęciem powyższych działań skontaktował się bezpośrednio z nim za pośrednictwem kanałów wskazanych w punkcie 1.3 niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania. Zarządzający oferuje dokładną obsługę klienta i dąży do coraz wyższych standardów w zakresie obsługi zgłoszeń i próśb użytkowników; dołoży zatem starań, aby znaleźć rozsądne i satysfakcjonujące rozwiązanie dla Odwiedzającego, a zgłoszenie stanie się okazją do dalszego ulepszania usług.
8.4 Wszelkie spory dotyczące niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub pobytu Odwiedzającego (jeśli jest konsumentem) albo wyłącznie przez sąd w Bolonii (we wszystkich pozostałych przypadkach).