CONDIZIONI GENERALI VISITATORE

CONDIZIONI GENERALI DI USO PER I VISITATORI

1. Servizi; identità del Prestatore; contatti.

1.1 Il sito Internet http://www.ereligio.it/ (il “Sito”) è uno spazio virtuale di taglio professionale dedicato al mondo religioso dove i venditori e i compratori si incontrano in modo rapido e semplice: è un portale web che consente ai visitatori di visionare vetrine virtuali di prodotti o servizi, di reperire i contatti degli inserzionisti e, eventualmente, di contattare direttamente i medesimi inserzionisti.  Si precisa che il Sito non è una piattaforma di “e-commerce”, nel senso che non consente di perfezionare acquisti on-line: eventuali acquisti tra i visitatori e gli inserzionisti potranno essere perfezionati direttamente tra questi ultimi al di fuori del Sito.

1.2 “Prestatore” ai sensi del D.lgs. 9/04/2003 n. 70 è la società “Conference Service S.r.l.”, avente sede legale in via Lasie n. 10, Imola (BO), cap 40026, Partita IVA, Codice Fiscale e numero iscrizione al Registro Imprese di Bologna 03134010374, REA BO – 268879 (di seguito anche il “Gestore”).  Per “Visitatore” si intende l’utente che visita il sito allo scopo di visionarne i contenuti e, eventualmente, contattare gli inserzionisti.  Per “Inserzionista” si intende invece l’utente professionale che utilizza il Sito per esporre al pubblico, mediante le vetrine virtuali, i propri prodotti o servizi.  I termini sopra definiti potranno essere declinati indifferentemente al singolare o al plurale.

1.3 Il Gestore potrà essere contattato telefonicamente al seguente numero: +39 0542 011750, oppure mediante messaggio di posta elettronica (“e-mail”) al seguente indirizzo: [email protected], o, comunque, mediante i canali di contatto sempre disponibili nell’area “CONTATTI” presente nel Sito

2. Registrazione

2.1 La visita del Sito è libera e aperta a tutti: i Visitatori possono navigare liberamente, visionare i prodotti e/o servizi esposti e, ove desiderato, contattare gli Inserzionisti in base al proprio interesse.  Il contatto avviene o tramite la funzione “Richiesta informazioni” messa a disposizione dalla piattaforma o tramite il contatto diretto dell’Inserzionista.

2.2 Inoltre, il Visitatore ha la possibilità di registrarsi gratuitamente al Sito e, quindi, accedere all’area riservata “my ereligio”; in questo modo il Visitatore potrà creare una lista dei prodotti e/o servizi preferiti ed eventualmente metterli a confronto.  Inoltre, i Visitatori registrati, nel caso volessero rimanere aggiornati sulle ultime uscite e novità, possono iscriversi alla newsletter; ad ogni modo, la ricezione della newsletter non è automaticamente collegata alla registrazione.  Per registrarsi, il Visitatore deve essere maggiorenne.

2.3 Ai fini della registrazione, il Visitatore dovrà compilare i campi previsti nel relativo form (almeno quelli contrassegnati con asterisco rosso, che sono obbligatori) garantendo sotto la propria responsabilità che le informazioni sono complete, corrette e veritiere e che esse sono riferite esclusivamente alla sua persona; si raccomanda, pertanto, il Visitatore di verificare con attenzione le informazioni inserite prima dell’inoltro del form di registrazione; per qualsiasi eventuale correzione di tali informazioni, successiva al perfezionamento della registrazione, il Visitatore potrà contattare il Gestore tramite i canali riportati nel paragrafo 1.3 delle presenti Condizioni Generali di Uso.  Si raccomanda il Visitatore di prendere lettura delle presenti Condizioni Generali di Uso e dell’informativa sulla privacy al momento della registrazione, mediante l’accesso a specifici link contenuti nel form di registrazione. Una volta completato il processo di registrazione, il Gestore invierà al Visitatore una e-mail di benvenuto. La registrazione è completamente gratuita.  Il form di registrazione è disponibile nelle seguenti lingue: italiano e inglese; in caso di discrepanza, la versione italiana prevarrà sulle altre.  Le presenti Condizioni Generali di Uso sono disponibili nelle seguenti lingue: italiano e inglese; in caso di discrepanza, la versione italiana prevarrà sulle altre.

2.4 Si raccomanda caldamente il Visitatore di mantenere strettamente riservate le credenziali di accesso e di non consentirne l’utilizzo da parte di altri soggetti, in quanto il Gestore non potrà in alcun modo essere considerato responsabile in caso di accesso al suo account ad opera di terze parti non autorizzate.  Il Visitatore, nel caso in cui ritenga che le proprie credenziali siano state violate, dovrà informarne immediatamente il Gestore mediante i contatti riportati nel paragrafo 1.3 al fine di adottare i provvedimenti necessari.

2.5 Per la prestazione dei servizi, sarà necessario avvalersi di canali di comunicazione elettronici (e-mail) e telefonici; a tal fine l’utente, inserendo i propri recapiti nel form di registrazione, acconsente ad essere contattato dal Gestore con tali mezzi.

3. Durata e cessazione.

3.1 La registrazione al Sito si intenderà perfezionata nel momento in cui il Visitatore avrà ricevuto la relativa e-mail di benvenuto e rimarrà valida ed efficace a tempo indeterminato, fino alla volontaria cancellazione.  Il Visitatore potrà in ogni momento cancellare la propria registrazione, comunicandone la propria intenzione al Gestore mediante uno dei canali di contatto riportati nel paragrafo 1.3 oppure utilizzando l’apposita funzionalità “CANCELLA ACCOUNT”.  In tal caso, il Gestore provvederà a cancellare l’account del Visitatore senza ingiustificato ritardo e, una volta provveduto, invierà una e-mail di conferma al Visitatore medesimo.  Si precisa, tuttavia, che parte dei dati personali del Visitatore potrà essere ulteriormente conservata per ottemperare ad obblighi di legge, regolamentari o derivanti da provvedimenti vincolanti della pubblica autorità, prevalentemente per ragioni fiscali, comunque per un periodo non superiore a 10 (dieci) anni, restando inteso che durante tale periodo i dati personali non saranno divulgati né comunicati a terzi (se non per adempiere ai predetti obblighi) né diffusi né trattati per finalità diverse da quelle sopra indicate.

3.2 Il Gestore si riserva la facoltà di cancellare la registrazione di un Visitatore in caso di violazione da parte di quest’ultimo delle previsioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Uso o nel caso in cui siano stati forniti dati incompleti, non veritieri o non corretti, fatto salvo il diritto del Gestore ad ottenere il risarcimento del danno eventualmente subito.  Il Gestore si riserva inoltre la facoltà di sospendere temporaneamente e senza preavviso l’erogazione dei servizi in caso di avarie o malfunzionamenti tecnici oppure per il tempo necessario agli interventi tecnici necessari o opportuni per migliorare la qualità dei medesimi servizi.  L’erogazione dei servizi potrà inoltre essere interrotta in ogni momento qualora ricorrano ragioni di sicurezza ovvero venisse così ingiunto dalle pubbliche autorità. Tutto quanto sopra, senza alcun obbligo di risarcimento o indennizzo a carico del Gestore.

4. Qualità dei servizi; responsabilità del Gestore e del Visitatore.

4.1 Sebbene il Gestore faccia del proprio meglio per assicurare la massima qualità, accuratezza e continuità dei servizi, e fermi restando i limiti di legge, i servizi sono prestati a titolo gratuito e il Visitatore accetta di usufruirne così come sono; il Gestore non presta, pertanto, alcuna garanzia circa la qualità e l’accuratezza dell’interfaccia e dei contenuti del Sito, il buon funzionamento, la mancanza di interruzioni o sospensioni, la rispondenza dei servizi alle aspettative dell’utente e/o agli specifici scopi per cui quest’ultimo se ne avvale. 

4.2 Il Gestore, inoltre, non risponde dei contenuti pubblicati sul Sito dagli Inserzionisti, né dell’effettiva rispondenza dei prodotti o servizi da questi ultimi pubblicizzati rispetto ai prodotti o servizi effettivamente venduti. 

4.3 Resta inoltre espressamente inteso che il Gestore sarà estraneo a qualsiasi rapporto contrattuale eventualmente instaurato tra i Visitatori e gli Inserzionisti in relazione all’acquisto di prodotti o servizi pubblicizzati sul Sito; tale rapporto infatti sarà negoziato e perfezionato tra le rispettive parti tramite contatti privati e non tramite il Sito.

4.4 Il Visitatore, durante la navigazione del Sito e l’utilizzo delle sue funzionalità, si impegna ad informare il proprio comportamento alla massima correttezza e al rispetto della legge, dell’ordine pubblico e del buon costume, astenendosi dal tenere condotte che possano ledere i diritti, gli interessi, l’immagine, la reputazione e il buon nome commerciale del Gestore, del Sito e degli Inserzionisti.  In caso contrario, sarà tenuto a risarcire il Gestore e, se del caso, gli Inserzionisti di qualsiasi danno, diretto o indiretto, costo, spesa e pregiudizio in genere da essi subito in relazione a quanto sopra.

5. Modifica e aggiornamento delle presenti Condizioni Generali di Uso.
Le presenti Condizioni Generali di Uso sono periodicamente aggiornate e modificate, anche in considerazione dell’evoluzione dei requisiti normativi.  Le nuove Condizioni Generali di Uso saranno valide ed efficaci a partire dalla loro pubblicazione sul Sito.  Si raccomanda pertanto di consultare frequentemente le presenti Condizioni Generali di Uso.  Un collegamento per consultare le Condizioni Generali di Uso è sempre presente nella parte inferiore (“footer”) del Sito.

6. Servizio clienti.
Il Visitatore avrà possibilità di richiedere qualsiasi tipo di informazione contattando il Gestore tramite i canali riportati nel paragrafo 1.3 delle presenti Condizioni Generali di Uso.

7. Trattamento dei Dati Personali

7.1 In adempimento agli artt. 13 (per i dati raccolti presso l’interessato) e 14 (per i dati non raccolti presso l’interessato) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) si rendono agli utenti di questo Sito Web le informazioni contenute al presente link (privacy policy) che si riferiscono esclusivamente al trattamento eseguito attraverso detto Sito e non ad altri trattamenti effettuati da eventuali differenti siti web o  soggetti terzi (es. inserzionisti) di cui si sia in ogni modo venuti a conoscenza anche attraverso lo stesso Sito Web. Per il trattamento da questi effettuato si suggerisce di prendere visione delle relative informative rese dai rispettivi Titolari.

7.2 Resta fermo quindi che i c.d.“inserzionisti” e/o altri soggetti terzi collegati alla piattaforma saranno rispettivamente Titolari Autonomi del Trattamento relativamente a tutti i dati dagli stessi ricevuti per i servizi dagli stessi offerti. Conference Service non è pertanto responsabile in alcun modo del Trattamento dagli stessi effettuati

8. Legge applicabile e risoluzione delle controversie.

8.1 Ferma restando l’applicazione delle norme inderogabili a tutela del consumatore (ove applicabili) e salvo quanto previsto dall’art. 6, comma 2, Reg. (CE) n. 593/2008 (ove applicabile), le presenti Condizioni Generali di Uso sono soggette alla legge italiana.

8.2 Ferme restando le ipotesi di esperimento obbligatorio di procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ad esempio: art. 5, comma 1-bis, D.lgs. n. 28/2010; art. 1, comma 11, L. n. 249/1997), il Gestore informa il Visitatore che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie on-line (c.d. “Online Dispute Resolution” o “ODR”): si tratta di un sito web ufficiale gestito dalla Commissione Europea per aiutare consumatori e commercianti a risolvere le proprie controversie in via stragiudiziale.  Il cliente ha pertanto la piena facoltà di ricorrere a tale rimedio ogniqualvolta ritenga lesi i propri diritti da parte del Venditore nell’ambito una transazione on-line, accedendo al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ e avendo cura di inserire, quale indirizzo e-mail del Gestore, il seguente: [email protected]. 

8.3 Tuttavia, il Gestore invita il Visitatore, prima di procedere come sopra, a contattarlo direttamente attraverso i canali riportati nel paragrafo 1.3 delle presenti Condizioni Generali di Uso: il Gestore offre un servizio clienti accurato e si sforza di adottare standard sempre più elevati nella gestione e nella risoluzione delle segnalazioni e richieste di assistenza dei propri utenti; sarà pertanto sua cura cercare di raggiungere una soluzione ragionevole e soddisfacente per il Visitatore e la segnalazione sarà occasione per migliorare ulteriormente i suoi servizi.

8.4 Per tutte le controversie relative alle presenti Condizioni Generali di Uso sarà competente il Tribunale del luogo di domicilio o di residenza del Visitatore (se consumatore) oppure in via esclusiva il Tribunale di Bologna (in tutti gli altri casi).